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竞技宝合法吗,零售升级面临三道坎,“数字化人才荒”将成明年最大难题

发布时间: 2020-01-11 17:29:55   |  人气: 3012

竞技宝合法吗,零售升级面临三道坎,“数字化人才荒”将成明年最大难题

竞技宝合法吗,科技的发展催生了直播、生物识别、云计算、5g、人工智能等多种新技术,同时也创造了各种市场机遇。

“科技真正带来的是组织体系变革和分配机制的改变。”中国人民大学校董、聚溪资本董事长余朝辉日前在佛山举行的第九届广东特许经营发展大会上表示,投资新零售就要洞穿本质、拥抱主流变化。不仅要关注商业模式的本质,还要注重管理和组织形态,比如团队的组成、团队的格局、对科技应用的理解,以及选择什么样的形式、组织要素和贯通流程。

“我们在合作过程中发现,很多企业的数字化和企业内部的流程是脱离的,当他们向新零售转型之际,并没有把数字化对企业内部的流程搭建起来,其中最突出的表现就是新零售人才缺乏。”作为新零售的大数据服务商,雅量科技ceo李伟桥接受南都记者采访时表示,“2020年,我们的判断是可能出现数字化人才荒,懂科技、懂零售的人才以及运营团队将成为一大缺口。”

中国商业进化三大趋势

今年是淘宝双11十周年,淘宝直播总成交额接近200亿元,2019年双11的首日直播带货量同比2018年增长了15倍。毕马威中国华南区管理咨询主管合伙人高人伯表示,技术推动市场改变并创造机遇,淘宝直播就是技术影响下产生的市场。

“人口红利结束,存量博弈开始。在消费者端,马太效应占主导,降低消费者的选择成本和交易信任成本,强者恒强;而在生产者端,消费者对大生产造成的同质化的反抗,及市场非理性的趋势,将导致百花齐放、小而美业态、供给侧改革。”高人伯表示,从中国商业进化的三大趋势来说,链接价值、人货场价值以及技术价值将被重新定义。

比如,以往的商品供给向生态链接价值进化,单项商流效率提速进化为以消费者为中心的全链路网络价值共振。人货场的价值开始从关注存量商品的售卖效率的消费互联网进化为提升全产业效率的生态互联网。技术机制由传统信息化和流程数字化进化为数据智能技术应用赋能。

高人伯表示,其中技术价值的三化:信息化、数字化、智能化将全面爆发。在零售方面,门店会通过价值链数字化转型来提升竞争力,“前端要进行数据积累、数据采集、会员体系建设、中端进行千人千店的改造、满足差异化需求,后端要通过数字化供应链提升整个运营的效率。”

人才荒或成新零售未来缺口

余朝辉将新零售定义为在百货商店、连锁商店、超级市场和电子商务后的第五次零售变革,其本质仍然是零售,核心是通过新技术的应用改善传统零售面临的成本、效率、体验的问题。

余朝辉认为,科技真正带来的是组织体系的变革和分配机制的改变,“核心是要足够重视科技对行业、对组织体系、对整个社会的冲击和改变。”

李伟桥分析线上线下零售的差距时认为,“传统零售和新零售最大的差距就在于全域数字化,就是数字化程度高与低,直接决定了这个企业的新零售和传统零售的差距。信息流、资金、物流、人、货场全数字化的差距,就是零售之间的差距。”据了解,雅量科技为线下零售设计了数字化收集、数据中台呈现、智能硬件开发、场景运用等服务,包括人脸识别、黑名单系统、会员导购系统、差异化陈列管理、巡店系统、电子价签等,其中3600多家大参林药店已运用多项技术。

对于数字化转型,李伟桥表示,很多企业的数字化和企业内部的流程是脱离的,应该要把数字化对企业内部的流程搭建起来,“要为当下摸得到的数字化价值买单,现在开始做数字化的储备。”

此外,对于零售数字化的需求,李伟桥接受南都记者采访时表示,“零售升级有三个坎,第一是互联网的冲击、第二是私域流量的较量、第三是人工智能的竞争,但是怎么用是一个问题,企业难以完成升级的最大原因是没有数字化人才。”李伟桥认为,数字化人才不仅要会运用,而且要懂得如何将数字与企业内部流程联系起来,“2020年数字化成熟,我们的判断是可能出现数字化人才荒,懂科技、懂零售的人才以及运营团队将成为一大缺口。”

据领英资料显示,2018年全国数字人才总人数超过72万人,近一半人就业于ict基础产业。

采写:南都记者 田爱丽 马宁宁 实习生 徐炜伦

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